北京国际机场集合，搭乘南航航班飞往墨尔本。

清晨抵达墨尔本，它是澳大利亚第二大城市，也是澳大利亚的工业重镇。墨尔本以浓厚的文化气息、绿化、时装、美食、娱乐及体育活动而著称，墨尔本的绿化覆盖率高达40%，维多利亚式的建筑物、有轨电车以及绿树成荫的花园、街道构成了墨尔本市典雅的风格。
1、疏芬山金矿: 这里被评为澳大利亚最具吸引力的旅游景点, 园内会有中文讲解员带您参观地下矿区，为您示范淘金的过程，体验疏芬山特色牛仔马车游，在这里您可以感受到19世纪淘金者的狂热。（停留约1.5小时）
2、库克船长小屋：  这座在1755 年由库克船长的父母在英国大爱顿所建的小屋，记述库克船长的成长痕迹（20分钟）
3、圣保罗大教堂： 建于1891是墨尔本最早的英国式教堂，也是墨尔本市区内最著名的建筑，您可在此拍照留影（20分钟）
4、联邦广场： 21世纪墨尔本的新象征，是墨尔本市内世界著明的观光景点之一（30分钟）
5、在墨尔本免税店内选购墨尔本特色商品（1小时）

清晨乘飞机前往奥克兰。抵达后游览：
1、海港大桥：奥克兰海港大桥是奥克兰极富代表性的一处景致。（20分钟）
2、千帆海港：奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，它的海港里您随时都可以看到数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。（20分钟）
3、伊甸山：鸟瞰奥克兰市全景。（30分钟）

早餐后前往罗托鲁瓦：罗托鲁阿距离奥克兰3小时车程。正好坐落在一条绵延200公里的火山裂缝上。去新西兰旅游流传着一种说法："没到过罗托鲁阿，就不算到过新西兰。" "罗托鲁阿"的城名，在毛利语里就是"火山口湖"的意思。在这里遍布热泉浴多达40来处，让人无不惊叹大自然的神奇与造化。
1、毛利生活文化村：罗托鲁阿便是毛利文化的中心。毛利人古朴精致的雕刻，了解毛利人的历史，文化和传统，毛利文化村将毛利人的古老房屋,经过修缮后集中在这里,村的中央有一处展览所,内部陈列了毛利人独特的雕刻品,是游客了解毛利族文化的最佳场所（20分钟）
2、华卡雷瓦地热保护区：这里集温泉奇景于一身，区内烟雾弥漫，新西兰最大的间歇泉波胡图，泉水喷出高达30公尺，通常每天喷出20次，擎天水柱倾泻而出，蔚为奇观，成为罗托鲁瓦的最佳地标（30分钟）
3、温泉地热公园：游览数平方公里的地热公园，这里的地热喷泉眼全部裸露地表，我们可以在此放松一下，泡泡温泉足浴，亲密接触一下新西兰的地热（30分钟）
4、艾哥顿山区特色观光牧场：爱歌顿牧场草木葱茏，羊群散落其中，一派田园牧歌景象，在这里可以喂小羊、小牛和驮羊、鸸鹋、驯鹿等，还可以去牧场秀观看现场表演。（1小时）
5、前往新西兰鹿产品加工厂参观购物

早餐后游览：
1. 罗托鲁阿湖：湖水清澈湛蓝，湖畔有成群海鸥、野鸭、黑天鹅在水中游戏（20分钟）
2. 市政府花园：这是当年毛利人的议会大楼，花园里绿草如茵，绿树成荫一些颇有特点的小建筑物散布在广场的绿地和树丛中，别有韵味。（20分钟）
3. 红树森林：这是一大片人工栽种的红树林，因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名。整个红木林就是一个巨大的天然氧吧，这里是吐故纳新，呼吸天地精华的最佳场所。（20分钟）
之后返回奥克兰继续游览：
参观新西兰羊毛被加工厂（1小时）

早餐后继续在奥克兰游览：
1. 中央公园：身为奥克兰心脏地带上的一大片青葱绿地；是奥克兰市民们假日休闲最佳的休憩场所。游客可以在这里享受难得的宁静与日光（40分钟）
2. 冬季温室植物园：奥克兰市内历史最悠久的花园。花园里种植了100多种羊齿类植物和莲花、棕榈等热带及亚热带植物（15分钟）
3. 工党纪念碑公园：这个公园是为纪念新西兰第23任首相，也是工党第一任领袖而建的，他提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利。
4. 教会湾沙滩：奥克兰人休闲的好去处，您也可以在这里感受一下当地人休闲时的景象（20分钟）
5. 帆船国际免税店：这里有华语顺练的中文销售人员，可以让您更好的交流，商店也配有银联卡刷卡机，为您省去很多不必要的汇率损失。
之后乘飞机前往黄金海岸，抵达后入住酒店休息。

一早乘飞机飞往被称为澳大利亚心脏的艾尔斯岩。午后抵达艾尔斯岩，导游机场接机，我们将前往乌鲁鲁卡塔曲塔国家公园，观赏奥尔格斯山，徒步瓦帕峡谷等景点。
傍晚前往沙漠中独特的餐厅，它是最受欢迎的旅游项目，又称为无声胜有声。在沙漠中一个独特地点，在原住名乐器迪吉里杜管演奏声中，手持香槟美酒，观赏绚丽多彩、令人难忘的日落景观。之后，品尝袋鼠肉和鸸鹋肉等独特沙漠烧烤及其他丰盛美食，并畅饮美酒。晚餐后，由天文学家讲解天空中各类星座。（全程约5小时）
（由于沙漠中傍晚温度较低，建议客人多穿件外衣！）
【小知识：艾尔斯岩高达348米，圆周达9.4公里，是世界上最大的整体巨石，在一天中不同的时间和不同的气候条件下，爱尔斯岩的颜色会产生不同的变化，蔚为壮丽：从黑到紫，蓝到棕，鲜艳的橘黄到红色。看过日出日落下的大岩石，你会留下毕生难忘的印象。它是全世界五十个著名景点之一，是世界七大奇景之一。既是文化遗产，又是自然遗产。】

日出前1小时前往大岩石（约1小时）（由于沙漠中早晨的温度较低，建议客人多穿件外衣，注意保暖！）  欣赏日出过程中，大岩石出现的神奇变换的不同颜色。随后前往土著文化村（约1小时），了解土著文化，历史，传说等。而后返回酒店享用早餐。早餐后您可以选择种类丰富的自费项目。之后退房，我们将前往艾尔斯岩机场，搭乘航班飞往悉尼。抵达后导游接机前往餐厅享用晚餐，之后下榻酒店休息。

悉尼：它是新南威尔斯州首府，也是澳大利亚最大城市和港口，分布在塔斯曼海伸入大陆20公里的杰克逊港两岸，有长达1，150米的铁桥跨连港湾，面积1，735平方公里，人口为4,198,543人（2003年）人口密度为每平方公里345.7人，内悉尼是澳洲人口最稠密的地方，每平方公里有4,023人。
抵达后游览：
1、歌剧院： 游览举世闻名的悉尼歌剧院半岛外景，悉尼歌剧院是澳大利亚表演艺术中心，它三面环海，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳（40分钟）
2、麦考利夫人椅子公园： 游览"麦考利夫人椅子"公园，在这里可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥、广阔海平面组成的全景照片。（停留约20分钟）
3、悉尼水族馆：主体建筑在达令港水面下的悉尼水族馆，以长达146米的水底通道、全部圆弧形的玻璃观景窗，让游客尽情欣赏海底生态环境的媚姿。
4、澳洲海鲜大市场：体验悉尼最大的海鲜市场,这里的海鲜具有独特的南太平洋风貌，十几公斤的皇帝蟹、巨大的龙虾、青边鲍鱼这里都应有尽有，客人可自费品尝（40分钟）。
5、悉尼海港大型游船： 乘坐双层大型游船游览悉尼大海湾，海湾里不时可见快艇掠过水面；此时是拍照留念的最好机会，晚餐我们便伴着美景在游船上享用（停留约1.5小时）

早餐后，沿蓝色海洋路驱车前往卧龙岗。途中您可以欣赏：
Sea Cliff Bridge: 是蓝色海洋路最漂亮且别具特色的一段，长达665米的架空天桥，可欣赏到太平洋美景。
Austinmer海滩:参观全新南韦尔斯州最洁净的海滩，这里的沙质细白，海水碧蓝，年轻的情侣们更是为这处海滩添色不少。远处巨浪拍打黑黑的礁石激出的朵朵浪花，就象一幅幅的艺术作品，力量与美尽现其中
五岛啤酒庄: 这是卧龙岗第一间啤酒厂，它是品尝当地原酿啤酒的佳地，在此可以品尝鲜榨鲜酿的各种啤酒， 观看酿酒过程并认识澳洲的啤酒文化。
Flagstaff Hill: 可于卧龙岗海港灯塔拍照留念，享受宁静优美的环境。
Kiyama 天然喷水柱: 当海水从东南面的海洋涌进，便会形成高达60米的天然水柱，令人叹为观止。
南天寺:南半球最大的寺庙（外观）。

早餐后游览：
1、奥林匹克公园：观赏2000年奥运会的主赛场外景，之后在绿地湖泊烧烤区我们为您安排了自助烧烤，品尝澳洲当地人BBQ烧烤的美味，享受澳洲式的生活方式（停留约1小时）
2、圣母玛利亚大教堂：它是澳洲规模最大、最古老的宗教建筑，也是澳洲天主教的最高精神殿堂（20分钟）
3、海德公园： 伦敦式样的典范，现在则是市中心人们休闲的绝好去处（20分钟）
4、玫瑰湾：是悉尼举行各种各样展览、文艺表演和庆祝活动最集中的地方（15分钟）
5、邦迪海滩：这里是日光浴和冲浪的绝佳地点，您可以尽情感受洁白、柔软、细腻的沙滩（停留约30分钟）
6、参观邦迪购物中心。（1小时）
7、国际免税店:  免税店中各色商品当属澳洲特色商品，更会为您提供，刷卡及货物免费打包服务（1.5小时）
游览结束后前往机场搭乘航班返回北京。夜宿飞机上。

清晨抵达北京，结束愉快的澳新之旅！

报价包含：
全程机票及机票税；澳、新签证费；澳、新4星级酒店；全程空调巴士；中文导游服务；早餐为中餐或西式自助，午晚餐为中餐，用餐时间在飞机上的不再另退餐费；行程中所列景点门票；赠送：境外人身意外伤害保险，新西兰离境税（150人民币）
报价不含：
1.护照费用。
2.全程司机和导游小费（全程小费共84美金/人）。
3.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
4.行程表上注明的自费项目及计划外行程费用。
5.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，行李搬运等私人费用。
6.单人房差AUD65/间.晚。
7.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。
8.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。

申请人资料及家庭背景：
一、申请人的因私护照（有效期在半年以上）。
二、本人二寸近期免冠照片及名片各4张（上海、江苏、浙江、安徽、江西、湖北客人要求最近半年白底两寸照片）。
三、申请人必须亲自、完整地填写澳大利亚/新西兰签证资料表以及54号家庭成员表。
四、申请人必须提供身份证、全家户口簿及结婚证（离婚证或离婚协议书等）复印件。
就业状况：
五、申请人必须提供在有效期内的所在单位营业执照副本或组织机构代码证（单位审核证明/事业法人代码证/特种行业许可证/监理证/代理证等）复印件。学生必须提供学生证复印件及学校准假证明原件。
六、单位宣传画册、网址或生产、代理产品的简介。
七、 提供4张印有本单位抬头并加盖公章及最好有领导签名的空白信纸（可以注明：仅供XXX签证专用）。
资金证明：
八、提供半年以前存入银行的存款证明原件，相对应的存款单复印件或有历史借贷记录的存折复印件
九、尽量提供房产（房屋产权证、购房发票或购买合同）或车产（行驶证、购车发票）证明复印件。

 ★飞机★
1.机场集合：按照航空公司规定，国际航班应提前三个小时到达机场办理有关机场手续，请按指定时间抵达机场，如果耽误请及时通知领队或送团人，以免影响您本人和全体团员的正常出行。
2.团体机票：旅游团队机票属于团体票，按照航空公司规定，团体机票有三不规定，即：不准退、不准改、不准换。
3.行李托运：免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过260公分）可将日常用品，换洗衣物，水果刀，液体制品等放于行李箱内。
4.随身行李：随身行李（长、宽、高合计不得超过115公分）一件，请将证件、贵重物品及易碎物品或随时要取用物品放在随身行李内。例如：自备药品，摄像机，照相机，电池，底片，手机等。护照，机票，现金等贵重物品请务必随身携带，如发生丢失情况旅行社将协助您办理相关手续，但是所有费用均需您自行承担。搭机随身行李不可有任何刀器，请将刀器放入您的托运行李中进行托运，如没托运被海关扣押，责任自负。
★海关★
1.澳洲海关条例：澳洲海关检查很严格，千万不可带肉类制品（香肠、罐头）、任何水果、种子、牛肉、猪肉、蛋类、牛奶，如果有携带任何类别的食物都要在填写澳洲入境卡时注明已经携带，以免被罚款200元澳币（新西兰则罚款200纽币）。
2.在通过中国、澳大利亚、新西兰海关、或乘坐飞机时或等待的情况下，请不要随便与非本团人或陌生人作深入交谈，更不要出于好意替别人拿行李，以免被坏人利用发生意外，并请随时注意看管好自己的证件、行李物品以免丢失或错拿。
★季节衣着★
1.澳洲四季时序与中国相反，其季节如下：春季：九月至十一月；秋季：三月至五月；夏季：十二月至二月；冬季：六月至八月。具体温度请参照附表。出外旅游，衣着以舒适为主。
2.澳大利亚早晚温差较大，太阳落下后气温有较大程度下降，请经常与导游核对下一天行程是否较晚结束行程，如较晚结束请携带好外套，境外所需衣物出行前请准备好。
3.由于澳大利亚日照强烈，请准备太阳镜、高分贝防晒油（50分贝较适宜）、帽子。
★餐饮★
1.团队用餐：早餐大多数城市多为西式自助餐，午、晚餐主要为中餐，境外城市间转换都需乘坐飞机，如遇赶班机的情况，将为您提供打包餐食。澳洲饭菜口味偏淡，可能不如您家乡饭菜可口，请您以吃饱为准。
2.用餐时请注意姿势端正，不宜东倒西歪、翘二郎腿或东张西望，不要仰靠在椅子上吃东西，如有骨头、鱼刺等，不可放至餐桌上，而应放在盘子里以保持桌面的干净，如用刀叉，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口内，而应使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐时尽可能少出声音。
3.自助餐取食物时如人多时要排队，不可插队加塞，食物酌量而取，千万不要浪费。
4.用餐时酒水不包含在内，茶水免费，如需要酒水需自行付费。
5.饮水：只有冷水龙头的自来水可以直接饮用，水龙头的热水不能直接饮用。酒店房间内一般都提供免费的红茶包或咖啡包，客人可以用饭店提供的电水壶烧水饮用。
6.如果团中有吃素者或穆斯林用餐者，需在餐上有特别要求的，请在出发前通知我们，以方便我们在饮食方面给予关照。
7.在澳洲旅游期间，可买一些饼干、方便面等食品，以应付可能出现的误餐现象。
★酒店住宿★
1.酒店设施：一般都提供毛巾、洗发水、香皂等。请自备牙膏、牙刷及拖鞋等梳洗用品。
2.酒店房间：一般二人一室，以两张床为主，会出现大小床（澳洲特色），团队男女比例不等情况下旅行社会酌情安排三人间，请见谅！
3.房内餐饮：房间内迷你吧或冰箱中的物品是需要客人另付费的，请客人注意。酒店电话：房间对房间的电话是免费的，但对外的电话需要付费。客人所打的外线电话都由酒店电脑记入帐户，等办理离店手续是，请客人自行前往酒店前台交付。
4.酒店电视：酒店房内一般有收费电视及免费电视两种，我们一般会由当地导游通知前台关闭收费电视节目。如果客人需要使用收费电视，请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
5.澳洲电压及插座：澳洲电压一般为220伏，须使用三项插座（请参照后附图），请您自行携带三项转两项插头或者插线板，以方便您的手机、摄像机等充电。
爱护酒店设施：洗浴时请将浴帘底襟放入浴缸内侧，如果不小心使水流流出洗浴间湿及地毯需要赔偿；洗澡时注意将洗浴间门关好，避免水蒸气散发到外面触及烟感器，导致烟感器；房间内绝对不能抽烟，否则烟感器报警后警车将于10分钟内赶到，您须支付警车费用；请勿将洗涤衣物挂在窗外或阳台上；
6.晚间外出：晚间客人出行应避免到偏僻的地方，尽量结伴而行，以便相互照顾。请向酒店前台索取酒店名片或记清饭店名称及地址，并随身携带，以方便外出后能顺利回到酒店。
7.外出时房间内不可留置贵重物品，防止丢失；在大堂，餐厅等候时要注意行李物品的安全，由于混乱容易发生丢失物品的情况；
8.请勿在大堂、楼层、公共区域中大声喧哗，请低声交流，避免当地人误解导致报警。
9.离开酒店时，一定要检查随身物品有否遗漏（证件、手机、钱包、眼镜、拖鞋、充电器、假牙、外套、银行卡），以免返回酒店取物品耽误行程。
10.入住酒店时认清安全出口及领队的房号，此外要事先问清当地导游电梯如何使用，一般情况下境外酒店的电梯均需进入后先插入房间卡再按楼层按钮电梯才会启动，所有下楼时务必要注意携带房间卡。
11.电梯中的按钮“1”一般是酒店的二层，按钮“G”是酒店的大堂。
★交通安全★
1.在澳洲旅游期间，请记住旅游车的车号、型号、颜色，以方便在与团队走失时顺利找到车或避免上错车。
2.观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品请务必随身携带，以免丢失。
3.旅游车第一排请留给导游，其余前方座位请先让给年长的、体弱的团友乘坐。
4.澳洲旅游车内严禁喝各种饮料吃零食，禁止吸烟，请各位游客配合司机的工作。
5.澳洲的法律规定，汽车在高速公路上行驶的时候，游客必须坐在自己的座位上，不许在走道上走动，也不允许打开车窗、将头伸出窗外，携带儿童的游客请一定要看管好自己的小孩，不要违反这些规定，由此导致的安全事故或者带来相应警察处罚有违反规定的游客自行承担责任或者罚款。
6.澳洲当地行车方向与国内相反，行车靠左，所以请特别留意！徒步时请靠边行走，过人行横道时，路口的交通灯柱下方有一个按钮，按下去三分钟内交通灯会转换为绿灯，请及时过马路。
7.旅游期间如迷了路，请站在我们曾经过的路上，不要盲目四处寻找。
8.旅游期间请随身携带零钱、紧急联系通讯录及饭店的名片。
9.夜间不要离开酒店，如有特殊情况离开时一定要报告领队或导游，不安全的场所不要去。
10.飞机起飞、降落前一定要系好安全带，待飞机起飞平稳或降落停靠稳定后指示灯熄灭方可站起来活动。
★休闲购物★
1.国外的购物是一种享受，建议买东西的原则是买国内没有的，买比国内便宜的，买自己用的着且喜欢的物品，澳洲特产有羊毛制品的各种羊毛被、羊毛内衣、羊胎素精华乳液、各种品牌和质量的绵羊油（建议买质量偏好的）、羊乳片、 袋鼠精、蜂胶、澳洲国草-苦蓟草制作的保肝胶囊和护眼爽、澳洲深海鲨鱼肝脏提炼的角鲨烯、澳洲宝石、世界稀有动物驼羊皮制作的珍贵床毯等都可作为澳新旅游的纪念品。
2.信用卡：为了方便境外使用，建议出行前在国内办理一张有VISA或者MASTER标识的信用卡，当然境外从08年开始银联卡也可以在部分商铺开始使用了。
3.商业时间：一般来说澳洲的商业时间为星期一到星期五，早上九点至下午五点，中午无休息时间，大型商场晚间不营业。
4.这次您所付的费用含行程表上节目、餐食、门票、但额外的节目则须另外付费依自己意愿参加，花点小钱得到更多的节目安排及更好的待遇是一种享受，也不枉费您这一趟丰富之旅了。
★货币兑换★
1.澳洲当地币值以澳币较为适用且最多可带相当于澳币5000元的美金，如超过此数必须申报。
2.在澳洲，可以用美元换取当地货币，人民币不可以流通。美元兑澳元的汇率约1：1.28，美元兑新币约 1：1.49（此汇率仅供参考，按照当时牌价兑换）。在机场、酒店及赌场均可兑换（请根据当地导游提示在时间允许的情况下安排）。
★小费习俗★
1.境外小费—根据当地习惯司机、导游每人每天付7美元、按照实际出行天数支付给您的随团领队人员即可。
★友情提示★
1.出外旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适，故应准备些常用药物，以备不时之需。若需长期服用某类药品，如患有血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足药物及医生之处方，以防万一，如有需要在飞机长途飞行时随身携带针管，请您出团前事先前往医院办理此类疾病的好医疗证明（中英文，有医院的签字和章印），由医院证实您确需随身携带针管，否则按照航空公司规定针管类物品必须托运。
2.出国时，相机电池最好换新，多带一些胶卷。澳洲胶卷、电池非常昂贵。胶卷不论用过与否，都应放在随身的包内，以防机场安全检查时会因X光检查而曝光，大多游客携带的多数是数码相机或者摄像机，建议您出国前检查您的设备是否设置正确、没有故障，另外带足大容量存储卡，摄像机带足刻录光盘或录像带，如果不会使用请先行学习基本使用方法，以免境外留有遗憾。
★时差及通讯方式★
1.时差:8月底-3月底为夏令时澳大利亚昆士兰省比中国快2小时，东海岸其他地区比中国快3小时，冬季则各减一小时，新西兰从10月上旬-3月上旬执行夏令时比北京快5个小时，其余时间比北京快4小时。
2.电话:在澳洲打电话回国内：请按0011-86-（区号）-（电话号码）中国手机可在澳洲境内使用：请按0011-86-(区号）-（电话号码）；打电话到澳洲：请按0061-（区号）-（酒店电话号码）；打电话到新西兰：请按0064-（区号）-（酒店电话号码）；打电话到斐济，请按00679-（酒店电话号码）。
★销签退押金★
1.请您务必保管好国际段航班各段和回程的登机牌，回程时同护照一并交给领队，以便我们到使馆将您的记录销签。
2.团体同游，因各人习性不同，难免会有不便，希望大家能够入境随俗彼此宽容与谅解，互相尊重，保持幽默，心情愉快，自然相处融洽，请大家替大家节省时间，勿让别人等侯您造成大家不方便。

人身安全：
1.晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店，并要向领队或导游及时报告；不安全的场所不要去；出去要带好酒店卡片（上面有酒店的名称、地址、电话），以防不测；
2.行走要注意交通安全；澳大利亚道路系统为英联邦制，靠左行驶而车辆方向盘在右；过街一定要先右边有无来车再看左边，正面为绿灯时，且确定无右转或左转车，走划有白线的行人穿越道过街，否则一旦发生事故，责任由行人自己承担；
3.乘机、坐车、上船、浴室洗澡，请注意扶稳、站稳、以免扭伤和摔伤身体；
4.请自备常用药品如黄连素、感冒药、消炎药、创可贴等、或针对自己的情况带药，有备无患，澳洲的药品很贵。
5.澳洲海边风浪很大，时有发生冲浪板击伤游客的情况，也有被浪卷走的情况发生，所以旅游团组人员必须确定有安全人员保护的情况下在指定时间和地点下水游泳，没有得到导游和领队允许不得擅自下水游泳，游泳期间发生的任何安全问题需游客自行负责。
证件安全：护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦，一般团队客人的护照交由领队统一保存，但在出入各国移民局，过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好，丢失护照将不能再继续旅行、而且还要另外付费到我国在当地的使领馆办理临时身份证明，自行承担后段旅行和回程机票款项。
财物安全：在外活动时，个人的钱款和其它贵重物品要随身带好，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将现金、贵重物品、护照放在托运行李中；入住酒店也应随身携带或存入酒店的保险箱内；出门时，不要放在房间内；在餐厅、商店酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢、被窃、被枪、如果遇到陌生人非善意地打招呼，应马上躲避或大声吓退，在整个旅行中，如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，请立即与领队、导游联系，及时报损、报失或报警取得相关证明文件。